Política de envío
POLÍTICA PARA PRODUCTOS DE ENVÍO INMEDIATO
Gracias por confiar en JR Shoe Store. Queremos que tu compra llegue de manera segura y rápida.
Procesamiento de órdenes
Las órdenes se procesan dentro de 24 a 48 horas hábiles luego de recibir y confirmar el pago.
Una vez procesada y enviada tu orden, recibirás la información de seguimiento (tracking) disponible.
Tiempos de entrega
El tiempo de entrega puede variar dependiendo del destino y del servicio de envío seleccionado. Los tiempos proporcionados son estimados y pueden verse afectados por situaciones fuera de nuestro control, incluyendo retrasos del servicio postal o de la compañía transportista.
Daños o inconvenientes durante el envío
JR Shoe Store no se hace responsable por daños que puedan ocurrir durante el proceso de envío. En caso de recibir un paquete o artículo dañado, o de no recibir alguna pieza de la orden, el comprador deberá realizar el reclamo correspondiente directamente con la compañía de envío.
Una vez que el paquete ha sido entregado al servicio de envío, el proceso de entrega queda bajo responsabilidad de la compañía transportista. Si tu paquete presenta algún inconveniente, estaremos disponibles para ayudarte a contactar al servicio correspondiente y proporcionar la información de tracking disponible.
Destinos de envío
Realizamos envíos a Puerto Rico y Estados Unidos.
Dirección de envío
La dirección proporcionada al momento de realizar la compra debe ser correcta y estar completa.
JR Shoe Store no se hace responsable por retrasos, paquetes devueltos o paquetes enviados a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente.
Por favor, verifica cuidadosamente tu dirección antes de completar tu compra.
Al realizar una orden, el cliente reconoce y acepta esta política de envío.
POLÍTICA PARA PEDIDOS POR ENCARGO
Los artículos por encargo no están disponibles al momento de realizar la compra. Estos productos son solicitados especialmente para cada cliente una vez se confirma la orden.
Tiempo estimado
Los productos por encargo tienen un tiempo estimado de 1 semana y media a 2 semanas para estar disponibles.
A este período se le añade el tiempo correspondiente al envío hasta el destino seleccionado.
Los tiempos proporcionados son estimados y pueden variar debido a situaciones fuera de nuestro control, incluyendo retrasos del proveedor o de la compañía de envío.
Al realizar un pedido por encargo, el cliente reconoce y acepta los tiempos estimados y las condiciones establecidas en esta política.